客后寶這就是一款非常高效的辦公類軟件提供更加專業(yè)高效的售后服務(wù)給廣大的商家和企業(yè)，信息的回復(fù)更加的及時(shí)明確，而且能夠使工作人員的售后服務(wù)做到更加的高質(zhì)量，歡迎有需要的朋友下載使用。

客后寶客寶寶最新版功能

智能售后

利用SOP功能，制定標(biāo)準(zhǔn)化售后流程規(guī)則，系統(tǒng)智能的自動(dòng)執(zhí)行售后任務(wù)，提高企業(yè)售后效率，提升售后效果。

用戶畫(huà)像

用戶售后服務(wù)數(shù)據(jù)及訂單數(shù)據(jù)分析，師傅工作質(zhì)量分析，幫助企業(yè)構(gòu)建數(shù)字化用戶平臺(tái)系統(tǒng)，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)自動(dòng)售后服務(wù)。

高效溝通

APP在線客服 小程序客服 會(huì)話存檔 網(wǎng)頁(yè)聊天等提升員工服務(wù)效率，助力企業(yè)私域運(yùn)營(yíng)，提升售后服務(wù)管理水平。

獲客引流

多場(chǎng)景全渠道獲客引流，通過(guò)微信二維碼，小程序，APP的裂變屬性和各種售后活動(dòng)，自動(dòng)高效的引流沉淀海量用戶。

精準(zhǔn)營(yíng)銷

幫助員工從售后服務(wù)信息中發(fā)掘大量精準(zhǔn)有價(jià)值的客戶群體，并實(shí)現(xiàn)快速觸達(dá)客戶、進(jìn)行銷售轉(zhuǎn)化。

行業(yè)集成

打通企業(yè)erp平臺(tái)，助力商家打造全渠道智能化管理，幫助商家在企業(yè)IT系統(tǒng)里里形成服務(wù)閉環(huán)，提升管理效率。

服務(wù)跟進(jìn)

售后服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)打卡，證據(jù)留存，** 全程數(shù)字化，售后服務(wù)過(guò)程有跡可查，規(guī)范服務(wù)行為，保障企業(yè)和客戶利益。

售后運(yùn)營(yíng)

完善細(xì)致的售后服務(wù)數(shù)據(jù)管理，包括數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),數(shù)據(jù)看板等功能和數(shù)據(jù)支撐，為精細(xì)化售后服務(wù)管理運(yùn)營(yíng)提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

客戶洞察

系統(tǒng)可以對(duì)客戶進(jìn)行畫(huà)像，留存客戶工單數(shù)據(jù)，可以通過(guò)客戶訂單，工單等多個(gè)精細(xì)的維度匹配目標(biāo)客戶，進(jìn)行精準(zhǔn)二次售后。

批量生成工單，解決手動(dòng)錄入工單信息速度慢的問(wèn)題，還能很好的降低人力成本支出。

客戶數(shù)據(jù)私有化，全場(chǎng)景 全渠道 全數(shù)字化 全流程化的新一代售后服務(wù)工單系統(tǒng)。

定期回訪客戶，了解售后存在的問(wèn)題和不足，提升客戶的滿意度，實(shí)現(xiàn)二次銷售。

完善細(xì)致的客戶數(shù)據(jù)管理，包括客戶信息、客戶畫(huà)像、客戶看板等功能和數(shù)據(jù)支撐。

客后寶app是一款客服服務(wù)管理系統(tǒng)，app為用戶提供多功能便捷化操作體驗(yàn)，內(nèi)置的功能很強(qiáng)大，能夠在線360°全方位為客戶提供客服服務(wù)，提升客戶滿意度和服務(wù)體驗(yàn)！

客后寶版本描述

修復(fù)部分bug

客后寶軟件特色：

1.而且這款軟件的界面設(shè)計(jì)是比較簡(jiǎn)潔的，所以用戶使用起來(lái)也比較的清爽。

2.并且里面還會(huì)有比較真實(shí)的一些售后服務(wù)場(chǎng)景，對(duì)于剛?cè)腴T的用戶可以在這里面進(jìn)行了解。

3.對(duì)于經(jīng)常從事辦公的人來(lái)說(shuō)，這款軟件是一個(gè)非常必要的選擇，能夠提高工作的效率。

客后寶軟件亮點(diǎn)：

1.而且在使用的過(guò)程中也沒(méi)有無(wú)用的廣告彈出，能夠給用戶去帶來(lái)一個(gè)非常好的軟件體驗(yàn)。

2.對(duì)于用戶每天完成的訂單，軟件都會(huì)詳細(xì)的記錄下來(lái)。

3.里面的功能是比較全面的，并且都進(jìn)行詳細(xì)的分類，能夠方便用戶去使用。

客后寶小編點(diǎn)評(píng)：

這款軟件使用起來(lái)是比較便捷的，并且操作起來(lái)也比較的容易，對(duì)于沒(méi)有使用過(guò)這款軟件的用戶也不必?fù)?dān)心，非常的容易上手，里面會(huì)有各種各樣一些提高售后服務(wù)的功能，都可以進(jìn)行使用，并且不需要掏任何的費(fèi)用，非常的人性化。