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美洽客服手機(jī)版是一款專門為客戶工作人員打造的軟件,這款軟件讓客戶的工作變得更加的輕松,不再需要每時(shí)每刻都待在電腦前,用手機(jī)也可以輕松的恢復(fù)客戶的問(wèn)題,讓你們的溝通更加的高效,并且手機(jī)上也能查詢所有的數(shù)據(jù)報(bào)表,實(shí)時(shí)掌握各種情況,想要體驗(yàn)的小伙伴趕緊來(lái)下載。
1.當(dāng)你接入美洽后,團(tuán)隊(duì)無(wú)需培訓(xùn)上手即用。
2.整理出了最流暢的工作流,以此為依據(jù),改進(jìn)和優(yōu)化了美洽的信息結(jié)構(gòu)與交互設(shè)計(jì)。
3.還能為你統(tǒng)計(jì)客服的工作強(qiáng)度,以及工作成果,幫你客觀的評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效。
4.美洽提供完整詳細(xì)的顧客活動(dòng)和對(duì)話信息,這些數(shù)據(jù)幫你找到客戶服務(wù)的薄弱點(diǎn),更有針對(duì)性的去解決問(wèn)題,進(jìn)而提高服務(wù)質(zhì)量。
1.高效對(duì)話功能,讓你能夠隨時(shí)都能回復(fù)顧客的信息,讓你不錯(cuò)任何一條信息。
2.這款軟件擁有眾多強(qiáng)大的功能可以使用,滿足不同企業(yè)員工使用操作。
3.在線上就能完成各種工作任務(wù),甚至員工之間還能協(xié)作效率工作。
軟件里面的功能適用于不同企業(yè)員工使用,簡(jiǎn)潔的界面操作也是十分的簡(jiǎn)單,輕松效率溝通顧客。
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