滬江網(wǎng)校APP是一款非常著名的正規(guī)的網(wǎng)上教育學(xué)校的，在這里你可以選擇自己喜歡的語種來進(jìn)行學(xué)習(xí)的喲，上面有著超級多優(yōu)質(zhì)的課程資源的，還有很多名師幫助你快速的提高學(xué)習(xí)成績的，而且全部課程都是免費的喲！喜歡可以試試的！

滬江網(wǎng)校開通后如何退課？

1.打開應(yīng)用，在主頁面中找到并點擊進(jìn)入“服務(wù)”選項；

2.在彈出的頁面中選擇“人工服務(wù)”，點擊進(jìn)入；

3.聯(lián)系至客服后，告知需要解決的問題并發(fā)送該應(yīng)用的賬戶和密碼；

4.等待客服處理，手機(jī)接受驗證碼后將其填入彈出的對話框即可退課成功。

網(wǎng)絡(luò)無法連接怎么辦？聽課出現(xiàn)卡頓怎么辦？

1、可以嘗試重新啟動一下客戶端，如果不能解決的話可以嘗試重新插拔一下網(wǎng)線或者重新啟動一下路由器

2、如果還有問題可以嘗試更改下網(wǎng)絡(luò)DNS，可以嘗試使用223.5.5.5或114.114.114.114或8.8.8.8幾種DNS地址。

更改DNS方法：

Win7/Win10系統(tǒng)：

1）點擊電腦右下角網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)，然后選擇“打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心”。

2）在彈開的窗口中，點擊“無線網(wǎng)絡(luò)連接”。

3）在彈出的窗口中，點擊“屬性”。

4）在網(wǎng)絡(luò)無線連接的屬性界面，雙擊“Internet協(xié)議版本4”。

5）點擊下方“使用下面的DNS服務(wù)器地址”，然后填寫上需要更改的DNS服務(wù)器地址。

Mac系統(tǒng)：

1）點擊左上角的蘋果圖標(biāo)，選擇“系統(tǒng)偏好設(shè)置”，點擊“網(wǎng)絡(luò)”

2）選擇“高級”選項，點擊“DNS”，點擊左下角的加號，添加DNS服務(wù)器的代碼。

3）點擊“好”返回上一級，點擊“應(yīng)用”即可設(shè)置。

安卓系統(tǒng)：

iOS系統(tǒng)：

具體操作方法，建議同學(xué)可以百度搜索“XX系統(tǒng)修改DNS方法”，有具體的圖文詳情。

3、如以上操作問題依舊，建議同學(xué)可以更換其它網(wǎng)絡(luò)嘗試下。

滬江網(wǎng)校APP怎么刪除緩存？

1.用戶可以在手機(jī)上面找到手機(jī)的設(shè)置，點擊進(jìn)入其中，并下滑，找到應(yīng)用信息，然后點擊進(jìn)入，進(jìn)入之后用戶可以看見應(yīng)用管理，點擊進(jìn)入然后在里面找到滬江網(wǎng)校app，再次點擊進(jìn)入其中，在里面用戶可以看見界面的正下方有三個圖標(biāo)，用戶可以點擊最后一個數(shù)據(jù)清理的圖標(biāo)就可以將軟件所有的數(shù)據(jù)進(jìn)行清除。

2.在手機(jī)上面下載一個管家，然后在手機(jī)手機(jī)里面使用管家進(jìn)行軟件的專項數(shù)據(jù)清理，就可以將軟件的數(shù)據(jù)進(jìn)行清理。

滬江網(wǎng)校APP怎么看綁定設(shè)備？

打開瀏覽器用需要解綁的賬號登陸滬江網(wǎng)校

在瀏覽器上將com后邊修改為/app/setting/device.aspx（完成連接參考注意事項）,回車進(jìn)入該頁面，然后點擊對應(yīng)的“解綁此設(shè)備”即可。

關(guān)于：移到我身上

此臺設(shè)備上還是網(wǎng)校老版本，請將應(yīng)用更新到最新版本即可進(jìn)行綁定解綁操作。

按照提示意思是升級解綁，但如果要找不到對應(yīng)的設(shè)備，估計只能發(fā)信給滬江技術(shù)人員解綁了。

滬江網(wǎng)校如何請假？

一、請假規(guī)則

1、課件課請假規(guī)則

a）請假次數(shù)、請假天數(shù)以請假服務(wù)頁面展示的次數(shù)為準(zhǔn)，您的可用請假次數(shù)或可用請假天數(shù)，必須均不為0，才可以再次提交請假；

b）請假操作需在班級有效期內(nèi)進(jìn)行，課程過期后不能請假；

c）請假的結(jié)束日期不能超過班級的結(jié)束日期（畢業(yè)日期）；

d）若申請請假，班級的課件在請假期間將不能使用，銷假后可以繼續(xù)使用；

e）若申請請假，您的畢業(yè)時間將會自動隨請假時長順延。因請假引起的個人畢業(yè)時間大于班級統(tǒng)一畢業(yè)時間，超出班級統(tǒng)一畢業(yè)時間的時間段不提供助教答疑服務(wù)等。例如：原來是2019年4月30日畢業(yè)，從4月16日-4月30日請假15天，則畢業(yè)時間順延到2019年5月15日。

2、直播課請假規(guī)則以班級具體規(guī)則為準(zhǔn)，可以咨詢班主任或者督導(dǎo)。

3、獎學(xué)金班、簽約班等特殊班級，學(xué)員在請假時需注意：

a）獎學(xué)金班，在班級原定有效期之內(nèi)達(dá)到規(guī)定的學(xué)完率，則符合獎學(xué)金的返還條件。如通過延期、請假等使學(xué)習(xí)超過班級原定有效期，即使達(dá)到學(xué)完率也不能申請獎學(xué)金返還。

b）簽約班，學(xué)員在協(xié)議規(guī)定時間內(nèi)，滿足簽約協(xié)議的重讀條件，則滬江網(wǎng)校將提供學(xué)員重讀1次的機(jī)會，重讀至協(xié)議中規(guī)定的時間點。如通過延期、請假等使學(xué)習(xí)超過重讀條件達(dá)成時間，即使符合其它重讀條件也不能申請重讀。

c）其他班級的達(dá)標(biāo)時間請以活動規(guī)則、班級說明帖、簽約協(xié)議里的說明為準(zhǔn)。(紅色字部分要標(biāo)紅顯示）

4、若班級協(xié)議中有特殊約定的需以協(xié)議為準(zhǔn)。

二、請假流程：

1、進(jìn)入需請假的班級的班級首頁，在學(xué)習(xí)進(jìn)度條右邊開始學(xué)習(xí)的下面會有我要請假字樣的。

2、選擇請假時間、填寫請假理由，提交假條。

備注：不同的班級，可以請假的次數(shù)和天數(shù)不一樣。

溫馨提示：請假功能使用后，就失去一次請假的機(jī)會，請不要濫用。

3、確認(rèn)請假的起止時間。請假起始時間默認(rèn)從申請請假的第二天開始。例如，8月25日請假，則本次請假，默認(rèn)從8月26日正式開始計算。

4、已提交請假條，請假時間為XXXX-XX-XX至XXXX-XX-XX。

用戶評價

滬江網(wǎng)校這款網(wǎng)校APP還是挺棒的，上面的資源課程非常豐富，這個版本被** 了所以不需要花* 的，我挺喜歡的喲，不錯的！我還可以在上面請假的，請假也是很方便的，直接提交申請就可以了，很節(jié)省時間的。